Onboarding
Wir haben einen dreistufigen Prozess entwickelt – vom Kickoff über Individualisierung bis hin zum Go-Live – durch den Sie bereits ab dem ersten Tag Ergebnisse über Ihre hybride IT-Landschaft erhalten.
Volle Transparenz Ihrer hybriden IT-Landschaft in nur 3 Wochen
- Initiale Implementierung
- Erste Einblicke in Ihre IT-Landschaft
- Erste Analysen und Optimierungsvorschläge
- Anpassung der Software
- Datenfusion-Optimierung
- Anpassung der Sichten, Reports und Analysen an Ihre Anforderungen
- Implementierung von Erweiterungen und zusätzlichen Use Cases
- Go-Live & Workshop für alle Stakeholder
Kickoff
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Week 1:
In Woche eins starten wir mit einem Kickoff-Meeting, um ein gemeinsames Verständnis für Ihre Ziele und Erwartungen an Qbilon zu erlangen.
First week’s goal is on the one hand to introduce you to the Qbilon software, to get an understanding of your use cases and the handover of information material. On the other hand, we’ll go through the initial implementation and connect your data to Qbilon – so you will already get an initial overview of your IT landscape.
Einführung in die Qbilon-Basisfunktionen
Erster Überblick über die Daten Ihrer IT-Landschaft
Priorisierung Ihrer wichtigsten Use Cases
Anpassung
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Week 2:
In the second week we fully dedicate ourselves to the customization of Qbilon to your requirements – based on your feedback from the first week.
Ziel der zweiten Woche ist es, eine reibungslose Zusammenführung aller Daten zu gewährleisten sowie Sichten, Reports und Dashboards perfekt an Ihre individuellen Anforderungen anzupassen.
Anpassung der vorhandenen Funktionen an Ihre Anforderungen
Optimierung der Datenfusion und Anpassung von Sichten, Reports und Analysen
Klärung von offenen Fragen und Wünschen
Go-Live
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Week 3:
In der dritten Woche nehmen wir letzte Software-Anpassungen vor, damit alle Anwender das volle Potenzial der Software ausschöpfen können.
Das Ziel der dritten Woche ist es, alle kundenspezifischen Konnektoren bereitzustellen und Ihre individuellen Ansichten und Berichte zu verfeinern. Der letzte Schritt ist ein Workshop für das Onboarding aller Beteiligten.
Analyse aller Daten & finale Umsetzung der wichtigen Use Cases
Die Software ist voll einsatzfähig und kann von allen Stakeholdern genutzt werden
Abschließender Workshop zur Befähigung weiterer Nutzer
Persönlicher Ansatz
Die Grundlage einer gewissenhaften Strategieplanung ist volle Transparenz. Unser Produkt bietet Ihnen diese für Ihre IT-Landschaft. Darüber hinaus ist Transparenz auch unser Leitprinzip für den Onboarding-Prozess und alle Phasen Ihrer Customer Life Journey.
In der kostenlosen Produktdemo können Sie sich einen umfassenden Überblick über unsere Produkte verschaffen. Nach dem Onboarding unterstützen wir Sie natürlich weiterhin bei allen Fragen und Anliegen via Ticketsystem, E-Mail, Telefon oder persönlich.
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